Karta stałego klienta, której nikt nie zgubi

Klienci dodają ją do Apple Wallet albo Google Wallet jednym skanem kodu QR, obok kart płatniczych. Bez aplikacji i papierowych kartoników. Pieczątki przybija pracownik telefonem, a karta sama przypomina klientom, żeby wrócili.

Wybierz pakiet Zobacz, jak to działa
Bez aplikacji dla klienta iPhone i Android Start w kilka dni

Jak to działa

Tak samo jak papierowa karta z pieczątkami. Tylko że mieszka w telefonie klienta.

Klient skanuje kod QR

Kod stoi przy kasie albo czeka w bio na Instagramie. Zapis to imię i jedno kliknięcie.

Karta trafia do Portfela

Obok kart płatniczych, w Apple Wallet albo Google Wallet. Klient niczego nie instaluje i ma kartę zawsze przy sobie.

Pracownik przybija pieczątkę

Skanuje kod z karty swoim telefonem. Karta u klienta zmienia się sama, a na ekranie pojawia się powiadomienie.

Ostatnia pieczątka to nagroda

Nagrodę ustalasz ty: kawa gratis, darmowe strzyżenie albo rabat. Pracownik wydaje ją jednym kliknięciem, a karta zaczyna od nowa.

Karta, która przyprowadza klientów z powrotem

Papierowa karta leży w szufladzie. Ta sama przypomina o sobie, prosto na ekranie telefonu.

SMSwysyłasz z panelu

Wolny termin

Ktoś odwołał wizytę? Wpisujesz wolną godzinę i rabat, a wiadomość trafia do klientów, którzy zgodzili się na promocje.

Powiadomienie w Portfeluautomatycznie

Blisko nagrody

Gdy klientowi brakuje jednej albo dwóch pieczątek, karta sama mu o tym przypomni.

Powiadomienie w Portfeluautomatycznie

Dawno cię nie było

Po liczbie dni, którą ustawisz, klient dostaje jedno przypomnienie. Potem karta milknie.

SMS lub e-mailautomatycznie

Opinia w Google

Kilka godzin po wizycie klient dostaje prośbę o opinię. Prośba idzie do każdego i bez nagrody za opinię, bo tak wymagają zasady Google.

Instagram

Twój Instagram pracuje na kartę

Link do karty wstawiasz w bio, a na karcie jest link do twojego profilu. Klienci zapisują się bez wizyty w lokalu i są jedno kliknięcie od obserwowania.

Promocje trafiają tylko do osób, które przy zapisie zaznaczyły zgodę, osobno na SMS-y, e-maile i powiadomienia w Portfelu. Wymaga tego prawo, a system pilnuje tego sam.

Wybierz pakiet

W każdym pakiecie dostajesz to samo: kartę, skaner dla personelu, panel i wiadomości. Różni się tylko okres i cena.

Miesięczny
99 zł/ mies.
Płatność co miesiąc

Dla lokali, które chcą najpierw sprawdzić kartę w praktyce.

  • Wszystkie funkcje karty
  • Rezygnujesz, kiedy chcesz
Wybieram miesięczny
4. MIESIĄC GRATIS
3 + 1
297 złza 4 miesiące
ok. 74 zł / mies.

Płacisz za trzy miesiące, czwarty dostajesz gratis. Dość czasu, żeby klienci zebrali pieczątki i wrócili po nagrodę.

  • Wszystkie funkcje karty
  • Oszczędzasz 99 zł
Wybieram 3 + 1
Roczny
948 złza 12 miesięcy
79 zł / mies.

Najniższa cena za miesiąc. Dla lokali, które wiedzą, że karta zostaje na dłużej.

  • Wszystkie funkcje karty
  • Oszczędzasz 240 zł w roku
Wybieram roczny

W każdym pakiecie

  • Karta w Apple Wallet i Google Wallet z logo i kolorami lokalu
  • Skaner dla personelu w przeglądarce, z osobnymi PIN-ami
  • Panel: klienci, statystyki, wysyłka wiadomości
  • Powiadomienia w Portfelu bez dodatkowych opłat
  • Kod QR do druku i link do bio na Instagramie
  • Konfiguracja karty po naszej stronie i instrukcja dla personelu

Ceny netto. SMS-y i e-maile rozliczane osobno, według liczby wysłanych wiadomości. Płatność kartą lub BLIK-iem.

Pytania właścicieli lokali

Czy klient musi instalować aplikację?

Nie. Karta trafia do Portfela, który jest już w telefonie: Apple Wallet na iPhonie, Google Wallet na Androidzie.

Jak wygląda uruchomienie?

Wybierasz pakiet i płacisz online. Przesyłasz logo, kolory i zasady nagrody, a kartę ustawiamy za ciebie. Dostajesz kod QR do druku i krótką instrukcję dla personelu. Wszystko zdalnie, zwykle w kilka dni.

Jakiego sprzętu potrzebuję?

Wystarczy telefon pracownika z aparatem. Skaner działa w przeglądarce, bez instalowania aplikacji i bez czytnika przy kasie.

Co, jeśli klient nie ma Portfela w telefonie?

Karta otworzy się jako strona w przeglądarce, z tym samym kodem do zeskanowania. Pieczątki zbiera tak samo.

Co, jeśli klient zmieni telefon?

Pieczątki zostają w systemie. Klient dostaje link do ponownego dodania karty na numer telefonu albo e-mail podany przy zapisie.

Czy mogę wysyłać SMS-y do wszystkich klientów?

Tylko do osób, które zaznaczyły zgodę przy zapisie na kartę. Tak wymaga Prawo komunikacji elektronicznej, a system nie wyśle promocji osobie bez zgody.

Czyje są dane klientów?

Twoje. Lokal jest administratorem danych swoich klientów, a LoyalPRO przetwarza je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia. Inne lokale nie widzą twoich klientów.

Czy pracownik może nabijać pieczątki znajomym?

Każdy pracownik loguje się własnym PIN-em, ta sama karta dostaje najwyżej jedną pieczątkę co kilka minut, a każdy skan zapisuje się w historii z imieniem pracownika.

Czy mogę zrezygnować?

Pakiet miesięczny wypowiadasz w dowolnym momencie, ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca. Pakiety 3 + 1 i roczny opłacasz z góry za cały okres i nie odnawiają się same.